隨著人們消費(fèi)理念的改變和科技時(shí)代的到來(lái),自動(dòng)售貨機(jī)作為適應(yīng)現(xiàn)代人們消費(fèi)理念和新科技的結(jié)合,在人們的生活中起到了越來(lái)越重要的作用。
不起眼的自動(dòng)售貨機(jī)變得越來(lái)越多了,生活也變的越來(lái)越便利了,消費(fèi)者的要求也變的挑剔起來(lái),當(dāng)所有人都在關(guān)注自動(dòng)售貨機(jī)盈利率的時(shí)候,我們忽然發(fā)現(xiàn),我們似乎失去了一些消費(fèi)者。而失去的原因似乎有些可笑,我們?cè)谔峁┓?wù)的同時(shí),卻忘記了服務(wù)的根本---細(xì)節(jié)!
設(shè)備再好、系統(tǒng)再牛、營(yíng)銷再猛、自動(dòng)售貨機(jī)終究是賣貨的,零售終究需要回歸服務(wù)本質(zhì),這是近兩年不少自動(dòng)售貨機(jī)運(yùn)營(yíng)商提到最多的話。誠(chéng)然互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)為提升自動(dòng)售貨機(jī)的性能和服務(wù)能力提供了基礎(chǔ),但圍繞自動(dòng)售貨機(jī)經(jīng)營(yíng),還是要從小事抓起。
一.特別適合沒(méi)有配備互聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)的傳統(tǒng)自動(dòng)售貨機(jī)運(yùn)營(yíng)商,經(jīng)常檢查你的機(jī)器,保證每臺(tái)機(jī)器都有充足的貨品供應(yīng),這對(duì)于保障銷量有著重要意義。
二.這一條特別適合沒(méi)有配備互聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)的傳統(tǒng)自動(dòng)售貨機(jī)運(yùn)營(yíng)商,經(jīng)常檢查你的機(jī)器,保證每臺(tái)機(jī)器都有充足的貨品供應(yīng),這對(duì)于保障銷量有著重要意義。
三.實(shí)地確認(rèn)一下顧客經(jīng)過(guò)你設(shè)備時(shí)的角度視野,并根據(jù)體驗(yàn)后的感受來(lái)安排你的設(shè)備位置和商品布放位置,以獲取最佳的運(yùn)營(yíng)效果。
四. 現(xiàn)代的消費(fèi)者是挑剔的,講究體驗(yàn)的,因此一定讓自動(dòng)售貨不是那么冷冰冰,簡(jiǎn)單的貼著,裝萌的飾殼,都會(huì)給你帶來(lái)想不到的收獲。
經(jīng)營(yíng)自動(dòng)售貨機(jī)是一件用心來(lái)做的事情?。?!