一、標(biāo)準(zhǔn)化流程：

傳統(tǒng)的實(shí)體店通過(guò)店鋪的人工服務(wù)和導(dǎo)購(gòu)來(lái)強(qiáng)化用戶體驗(yàn)提高轉(zhuǎn)化率。但站在顧客的角度考慮的話，傳統(tǒng)的零售需要拍長(zhǎng)度結(jié)算，大部分也不能做到全天24小時(shí)全年無(wú)休不停的營(yíng)業(yè)，顧客購(gòu)物過(guò)程中很重要的一點(diǎn)——便利性欠缺。

無(wú)人售貨機(jī)采用智能化購(gòu)物系統(tǒng)代替?zhèn)鹘y(tǒng)的導(dǎo)購(gòu)，標(biāo)準(zhǔn)化商品種類和標(biāo)準(zhǔn)化購(gòu)物流程，降低了人力成本，提高付款速度、降低排隊(duì)長(zhǎng)度，提升用戶體驗(yàn)，越來(lái)越多的消費(fèi)者更愿意選擇更省事的無(wú)人售貨機(jī)購(gòu)物，哪怕貨品種類選擇要少了一些。

二、深度挖掘用戶痛點(diǎn)

無(wú)人售貨機(jī)是分很多類型的，每一類無(wú)人售貨機(jī)都專克顧客的某一方面的需求，并不是簡(jiǎn)單的降低售價(jià)或者運(yùn)營(yíng)成本。比如成人用品無(wú)人售貨機(jī)投放在合適的角落，可以保護(hù)個(gè)人隱私避免了購(gòu)物時(shí)的尷尬；零食飲料無(wú)人售貨機(jī)可以充當(dāng)無(wú)人版的“深夜食堂”，讓夜貓子們也能很便利的購(gòu)物！正是無(wú)人售貨機(jī)能夠解決傳統(tǒng)的零售中的很多痛點(diǎn)，所以這幾年無(wú)人售貨機(jī)才開(kāi)始爆發(fā)式增長(zhǎng)！