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近期爆發(fā)的新冠疫情對各個(gè)行業(yè)造成了很嚴(yán)重的影響,無人售貨機(jī)行業(yè)也不例外,主要體現(xiàn)在一下幾個(gè)方面。
生產(chǎn)篇:
我們都知道無人售貨機(jī)的生產(chǎn)制造屬于勞動密集型產(chǎn)業(yè),生產(chǎn)車間需要大量的勞動工人,本次疫情對工人的返工造成了很大的影響。青島本地的同事還好,外省或外市的回來之后需要自我隔離14天,從二月中旬到三月初各地的同事基本上都陸陸續(xù)續(xù)的回來了,隔離期基本上都已滿,都回來上班了。
上班期間,公司通過釘釘系統(tǒng)每天定期測量員工體溫兩次并做好記錄,分別是早上來公司打卡時(shí)測量記錄一次以及中午測量記錄一次。每人必須戴口罩,施行分餐隔離制度,大家分批去餐廳就餐并保證合理的間隔,餐廳并實(shí)時(shí)消毒!取消各種辦公室會議,改成網(wǎng)絡(luò)會議,相關(guān)辦公流程統(tǒng)一走釘釘,避免大家之間當(dāng)面溝通或交接。
面對隔離期間的復(fù)工,辦公文員可以在家辦公,至于生產(chǎn)車間,由于不少人員隔離中,確實(shí)沒有很好的辦法,只能組織較少的人員重點(diǎn)生產(chǎn)特定的機(jī)型。這次疫情也讓我們意識到要使用更智能化的自動生產(chǎn)線,減少對人員數(shù)量的依賴,提高生產(chǎn)效率。
由于隔離交通管制,物流運(yùn)輸也受到了一定的影響,采購的外地的配件很難供應(yīng)商,解決的辦法是盡可能找本地的供應(yīng)商解決部分物料短缺的問題。至于那些已經(jīng)給客戶生產(chǎn)好的無人售貨機(jī),也只能等到物流恢復(fù)之后給客戶發(fā)貨。已經(jīng)拿到機(jī)器客戶的上門培訓(xùn)也改成了遠(yuǎn)程視頻培訓(xùn)。
經(jīng)歷這次疫情,我們會根據(jù)客戶的需求生產(chǎn)更多的無接觸式購物的綜合商品無人售貨機(jī),比如易觸科技在2017年和支付寶聯(lián)手開發(fā)的無限寶盒無人售貨機(jī)系列,采用手機(jī)掃碼進(jìn)入網(wǎng)上選貨平臺,線上選貨線上付款售貨機(jī)出貨的方式,大大減少了人與售貨機(jī)之間的接觸次數(shù),少一份接觸多一份安全!當(dāng)時(shí)研發(fā)這款機(jī)型是為了讓顧客購物更方便,沒想到在疫情期間有了更意外的表現(xiàn)!
運(yùn)營篇:
對無人售貨機(jī)的運(yùn)營部分而言,更難熬,既是機(jī)遇也是挑戰(zhàn)。疫情期間由于地鐵站等交通樞紐點(diǎn)人流量暴跌,快消品的銷量很受影響,而平時(shí)銷量一般的小區(qū)反而表現(xiàn)更好。不過由于大部分小區(qū)都實(shí)行進(jìn)出管制,能否及時(shí)補(bǔ)貨也是個(gè)很頭疼的問題。至于部分運(yùn)營點(diǎn)商品的保質(zhì)期,由于銷量降低,只能在無人售貨機(jī)后臺把過期的商品貨道禁用掉?,F(xiàn)在已經(jīng)三月下旬,國內(nèi)的疫情在好轉(zhuǎn),相信不久國內(nèi)的無人售貨機(jī)行業(yè)會逐漸好轉(zhuǎn)并發(fā)展的更好。
出口篇:
現(xiàn)在國外的疫情開始爆發(fā),海外業(yè)務(wù)很受影響,現(xiàn)在只能做好相關(guān)網(wǎng)絡(luò)渠道的同時(shí)靜觀其變,待局勢好轉(zhuǎn)時(shí)再簽約。
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