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隨著社會經(jīng)濟和科學(xué)技術(shù)的不斷進步，無人新零售行業(yè)正在快速發(fā)展，單純的無人售貨機由于可容納的商品SKU太少、購物體驗差、智能化程度低等缺點并不能完全滿足大眾的購物需求，而無人超市可以作為強有力的補充。

相比無人售貨機，無人超市比較突出的優(yōu)點就是商品琳瑯滿目啥都能賣，相當(dāng)于傳統(tǒng)商超的無人化升級版。目前市面上的無人超市主要有兩大類，分別是分散風(fēng)控分散結(jié)算與集中風(fēng)控集中結(jié)算方案。

一、分散風(fēng)控分散結(jié)算：這也是出現(xiàn)的比較早的無人超市方案，就是將無人售貨機主機輔機有機的結(jié)合在一起形成一個個的機組（一拖多的形式），涵蓋蛇形貨道、彈簧螺旋貨道、履帶貨道、配合云臺、多門格子柜等多種成熟的貨道形式，可以售賣目前傳統(tǒng)商超能售賣的大部分商品。每一組設(shè)備都有一套單獨的結(jié)算機具，顧客選擇商品并支付成功后無人售貨機進行出貨，相當(dāng)于無人售貨機集群的升級版！這類方案以已有的無人售貨機為基礎(chǔ)，先付款后出貨，有比較完善的風(fēng)控方案，顧客進出店沒有門檻（店鋪甚至是全開放式的），風(fēng)控卡在每組機具上，是目前使用比較多的無人超市方案！

二、集中風(fēng)控集中結(jié)算：這是一種結(jié)合了無人售貨機、無人售貨柜的部分技術(shù)的全新方案，外觀形式上更接近于傳統(tǒng)的商超，商品都擺放在相應(yīng)的開放式的貨架上。進出店需要刷支付寶、微信或者其他信物驗證，進了店可以隨意挑選拿取商品，在出口（出口分為購物結(jié)算出口和無購物出口）附近的結(jié)算臺結(jié)算，結(jié)算完畢才可以出店。

本類風(fēng)控方案的識別部分主要分為兩個子類，分別是RFID方案和視覺識別方案。①RFID方案：每件商品上面都粘貼一個RFID標(biāo)簽，顧客帶著商品經(jīng)過結(jié)算臺旁邊時都會被RFID設(shè)備掃描到，系統(tǒng)會自動計算出商品總價并在結(jié)算顯示屏顯示出對應(yīng)的收款二維碼，顧客掃碼支付完畢，門禁放行。傳統(tǒng)的視頻監(jiān)控系統(tǒng)給風(fēng)控提供一定程度的補充。②視覺識別方案：在每個貨架上和店鋪內(nèi)部有多個監(jiān)控攝像頭與后臺圖像視頻識別系統(tǒng)聯(lián)動，該系統(tǒng)可以實時360度無死角監(jiān)控每個顧客的操作以及每件商品的位置變化，可以跟蹤到每個顧客拿走了哪些商品，從而在結(jié)算臺結(jié)算完畢后門禁放行。該方案相當(dāng)于大數(shù)據(jù)人工智能技術(shù)加持下的監(jiān)控結(jié)算系統(tǒng)代替了傳統(tǒng)的人工！

無人超市使用以上的方案各有優(yōu)缺點，方案①開發(fā)難度低技術(shù)穩(wěn)定成熟，但需要每件商品張貼RFID標(biāo)簽，后期使用成本高，且RFID標(biāo)簽被不良客戶撕掉后可以逃單，有一定的風(fēng)險（話又說回來，門鎖都是為了擋住君子，概率問題）。方案②系統(tǒng)開發(fā)難度很大，但后期使用成本低，代表了今后的發(fā)展方向。根據(jù)需要的話也可以兩種方案相互結(jié)合，根據(jù)具體使用的技術(shù)不同可以衍生出各種其他小改的方案。

無人超市無人自助零售的核心是方便顧客購物的同時有良好的風(fēng)控方案！